1. متى سيتم توصيل طلبي؟

الرد: "شكراً على استفسارك! يتم توصيل الطلبات عادةً خلال [عدد الأيام] من تأكيد الطلب. ستتلقى إشعارًا برقم تتبع بمجرد شحن الطلب."

2. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟

الرد: "نعم، نسمح بالإرجاع أو الاستبدال خلال [عدد الأيام] من استلام المنتج. يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع لدينا [رابط السياسة]."

3. هل تتوفر لديكم خدمة الدفع عند الاستلام؟

الرد: "نعم، نحن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام في [المدن/المناطق المتاحة]. يمكنك اختيار هذه الخدمة عند إتمام عملية الشراء."

4. هل المنتجات أصلية؟

الرد: "جميع منتجاتنا أصلية 100% ونقدم ضمان الجودة. إذا كان لديك أي استفسارات إضافية عن المنتجات، لا تتردد في التواصل معنا."

5. هل يوجد خصومات حالية أو عروض خاصة؟

الرد: "نعم، لدينا حالياً [تفاصيل الخصومات أو العروض]. يمكنك زيارة قسم العروض الخاصة لدينا [رابط العروض] للحصول على المزيد من التفاصيل."

6. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

الرد: "لدينا خدمة الدفع عند الاستلام